コンサートの託児サービス

ご利用までの流れ

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お申し込みの前に・・・

申し込み前にご同意いただきたい事項(ご利用規約)について、こちらからご確認下さい。

dessin同意書(ご利用規約)

当日は、この同意書にご署名・ご捺印いただいてご提出いただきます。


STEP1. お申込み

申し込みページから、日時・料金等をご確認の上、必要事項を入力しお申込み下さい。

その際、注意事項や対処方法、お願いしたいことがある場合は、必ず事前にご申告下さい。(例:持病・アレルギーがある、脱臼しやすい、動画を見せないで欲しい…等)

お世話にあたり配慮に努めますが、集団保育のため、必ずしも対応できない場合もありますのでご了承下さい。(お預かりが難しいかもしれないと判断した場合は、折り返しメールにてご相談させていただきます)

満員の場合は、キャンセル待ちを受け付けます。


STEP2. 料金の前払い

「クレジットカード決済」「コンビニ決済」「ペイジー決済」からお選びいただけます。

その際、システム利用料として216円が加算されます。

クレジットカードは、申込み時に決済となります。情報間違い・有効期限切れ等がありますと決済できず、お申込が無効となりますのでご注意下さい。

コンビニ・ペイジーは、お申込完了メールに記載される支払期限までに、ご指定の方法でお支払下さい。期限切れになりますと、お申込は無効となりますのでご注意下さい。


キャンセル料規定

・10日前まで  …無料(※)

・3日前まで  …託児料金の半額

・2日前~当日  …託児料金の全額

※システム利用料216円は返金されません。

※クレジットカード払い以外の場合、振込手数料+事務手数料500円を差し引かせていただきます。

キャンセル方法

contact@dessin-egao.comへご連絡下さい。

欠員補充ができた場合は、キャンセル料が不要となります。お早めにご連絡下さい。


STEP3. 持ち物のご用意

おもちゃや救急セット等は、こちらでご用意します。以下のものをご持参下さい。

※全ての物に、お子様のお名前のご記名をお願い致します。

※お気に入りのおもちゃ等を持ち込みいただいても構いません。ただし、破損や紛失については責任を負いかねますので、あらかじめご了承下さい。

重要なもの

□  「dessin同意書」

→ご利用規約です。印刷の上、ご署名・ご捺印してお持ち下さい。

 「dessinご利用当日申告書」

→お子様の状態を伝えるものです。印刷の上、ご記入してお持ち下さい。

□ お子様の保険証・医療証

→万一の場合に備えてお持ち下さい。コピーではなく、本物をご自身でお持ちいただいていれば結構です。もし万一何かあった際はお呼び出しするので、その際病院で出していただきます。(お預かりはしません)

着替え等

□ 着替え一式(場合により使用します)

□ オムツ・おしり拭き(オムツが取れていない場合)

□ ビニール袋(おむつや汚れもの用・三枚ほど)

→おむつ等のゴミはお持ち帰りいただきます。ご了承下さい。

□ フェイスタオル

□ 抱っこ紐(必要に応じて)

□ お昼寝用のバスタオル 2枚(敷く用とかける用・必要に応じて)

→専用の保育施設ではないため、ベビーベッドやふとんがありません。マットの上にタオルを敷いてお昼寝となります。

 ※年齢などにより、お昼寝をしないお子様には不要です。

飲食物

□ 飲み物(なくなったら飲用水はあります)

□(赤ちゃんの場合)哺乳瓶、白湯&粉ミルク必要分

→哺乳瓶、白湯を入れた保温容器(魔法瓶など)、必要分の粉ミルクをお持ち下さい。追加のお湯のご用意・調乳はこちらで行います。すぐ洗えないときのために「2本」お持ちいただけると助かります。

□ おやつ

→トラブル防止のため本人持参のもの以外はあげられないため、ぜひお忘れなく

※ベビーカーも託児会場で折りたたんでお預かりいたします。


STEP4. アクセス等についてのメール

お振り込みが完了した方に、当日のアクセス詳細や持ち物等についてメールでご連絡致します。

メールはイベントペイ【eventpay@0553.jp】から自動で送られますので、必ず受信可能な設定をお願い致します。

※メールが届かない場合は、contact@dessin-egao.com にお問い合わせ下さい。


STEP5.当日:お子様のお預かり

イベント当日、お子様と持ち物をお預かりします。

・簡単な問診があります。(お預けに関する注意事項や、持ち物の確認等)

・保育中、ベビーカーやその他のお荷物(貴重品以外)を置いていくことができます。

※同意書や当日申告書をお忘れの場合は、当日こちらでご用意した物にご記入いただきます。


STEP6.当日:お子様のお迎え

お帰りの際は、お忘れ物のないようにご注意下さい。

・早めにお迎えに来ていただいても大丈夫ですが、30分以上早くなる場合はあらかじめご連絡下さい。

・お送りとお迎えが違う方でもOKですが、必ずお預けの事前にご申告下さい。

・託児スペースは時間で借りていますので、お迎えが遅れることのないようお願いいたします。万が一遅れそうな場合は、なるべくお早めにご連絡下さい。ご利用時間を経過してもお迎えがない場合、お呼び出しすることがあります。また、その際は緊急延長料金をいただく場合があります。

・急な体調変化、ケガ等が生じた場合またはそのおそれがある場合は、コンサート鑑賞中であっても保護者様へお呼び出しすることがあります。

・お預け時の遅刻やお迎えが早まったことで、利用時間に短縮が生じても、ご返金はできません。

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